Refund policy

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabefrist

Bei Sanikdo können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Alle Produkte in unserem Shop sind für eine Rückgabe berechtigt.

Rückgabebedingungen

Bitte senden Sie die Produkte möglichst unbenutzt und in gutem Zustand zurück. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, damit wir Ihnen die erforderlichen Informationen mitteilen können.

Kostenlose Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Sanikdo übernimmt die Rücksendekosten. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Bearbeitungszeit der Rückerstattung

Nach Genehmigung veranlassen wir die Rückerstattung so schnell wie möglich. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Lösung zu finden.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten.

Sanikdo

Telefon: +49 432 972 136 52

E-Mail: support@Sanikdo.de

Adresse: Schwendenerstraße 35, 14195 Berlin, Deutschland

Gesetzliches Widerrufsrecht

Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und weitere zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.